常见问题
先根据现象找到对应入口，保留具体时间和实时记录，会比只看汇总数字更容易定位。
找不到旧版功能
用顶部「搜索功能」查找，或打开「更多工具」。授权和更新入口已放到右上角齿轮的系统设置中。
为什么保存任务后没有开始
保存只保留配置，仍需点击启动。批量加群多任务目前逐个启动，已有任务运行时需等待；其他功能也要检查账号是否被占用。
群发目标留空会怎样
群发会处理每个所选账号已加入的群。只想发指定群时填写目标，同时确认账号已在这些群里。
循环群发发了多少，看哪里
底部「轮次」显示当前第几轮，「本轮」显示本轮处理进度，「累计」显示本次启动以来的处理总量和成功数。无需停止任务即可查看。累计处理不等于去重群数。
今日群发为什么比实时累计少
总览今日群发按已结束任务的报告汇总，运行中的长任务可能尚未计入。请到该任务页查看当前累计，完成后再核对历史报告。
加群待审核是不是失败
待审核表示申请已提交，是否批准由群管理员决定；不会等同于入群已完成。未执行也和实际尝试后未成功不同。
代理正常，账号却连不上
先核对账号绑定的是哪条代理，再检查前置代理、会话和账号返回原因。代理测试只验证对应链路，不保证账号认证和全部连接都正常。
显示正常却发不出去
正常状态反映最近检测，不代表对所有目标都有发送权限。查看该群是否禁言、账号是否受限、目标是否要求付费，以及状态是否需要重新检测。
白虎会员能发清单吗
清单要求发送账号拥有 Telegram Premium，与白虎软件授权不同。请在批量私信选择清单并核对会员号提示。
导出账号后别的软件不能登录
先确认对方支持的会话格式。相同的 .session 后缀可能对应不同文件结构，导出不等于自动转换成对方格式。请保留导出包，并让对方说明所需格式后再处理。
向客服提供哪些信息
提供软件版本、任务名称和时间、相关实时记录、任务报告，以及涉及的操作步骤。截图注意遮住 Token、API Key、卡密和其他私密信息。